"Ogénie répond à un besoin immédiat en permettant aux seniors d'accéder à une plateforme centralisée où ils peuvent trouver des informations pertinentes sur les activités et les services disponibles. D'autre part, il représente l'avenir, car les seniors sont de plus en plus connectés et souhaitent rester informés sur ce qui se passe non seulement dans leur propre commune, mais aussi dans d'autres localités."
Sergio Dias Martins
L’équipe Ogénie a eu la chance d’échanger avec Sergio Dias Martins, professionnel engagé auprès des personnes âgées depuis près de quinze ans et ambassadeur de la démarche Ogénie dans le Département de Seine-Saint-Denis.
Après avoir dirigé le service « Sevran-Seniors » de la ville de Sevran pendant 14 ans, Sergio Dias Martins est désormais responsable de la Maison des Seniors de Saint-Denis.
Le Département de Seine-Saint-Denis étant le premier Département à avoir bénéficié de l’accompagnement d’Ogénie dans sa politique de lutte contre l’isolement des seniors de 2022 à 2023, Sergio Dias Martins est également l’un des premiers utilisateurs de la plateforme.
Découvrez son parcours inspirant dans cette interview. Bonne lecture !
Pourriez-vous vous présenter et retracer les grandes lignes de votre parcours professionnel ?
Je suis Sergio Dias Martins, je suis actuellement responsable de la Maison des Seniors de la ville de Saint-Denis. Mon parcours professionnel est étroitement lié à mon expérience personnelle. Ma mère ayant travaillé en tant qu’aide-ménagère auprès de personnes âgées, j’ai grandi en côtoyant ce milieu. Cette proximité a fortement influencé mes choix de carrière.
Mon engagement auprès des seniors a débuté en 2010, lorsque je suis devenu animateur du service « Sevran Seniors », et dont je suis devenu le directeur en 2015.
Au cours de l’été 2023, j’ai intégré la Direction des Solidarités et du Développement Social de la ville de Saint-Denis en tant que responsable de la Maison des seniors.
Quels éléments de votre parcours vous ont conduit à devenir responsable de la Maison des Seniors de Saint-Denis ?
En 2023, après avoir investi de nombreuses années dans la réalisation de projets novateurs et ambitieux avec « Sevran-Seniors », j’ai senti que j’avais accompli un cycle dans ma carrière.
Je souhaitais désormais apporter les bénéfices de mon expérience à d’autres seniors de la Seine-Saint-Denis, dans l’espoir de leur offrir toutes les opportunités qu’ils méritent pour lutter contre l’isolement social et vivre pleinement leur retraite. Ce fut une décision difficile, car j’ai un attachement particulier à ma ville natale, Sevran.
Ce qui m’a finalement motivé, c’est l’équipe de cette collectivité, qui accorde une importance capitale aux seniors et à leur bien-être.
Ces échanges ont démontré une volonté forte de travailler encore davantage pour cette population en constante croissance, tant au niveau national qu’à Saint-Denis, qui compte déjà plus de 16 000 seniors.
Qu’est-ce qui vous anime le plus dans vos missions quotidiennes ?
J’aime voir la joie des seniors lorsqu’ils découvrent nos programmes d’activités. Les voir évoluer à travers nos actions, s’ouvrir aux autres, s’épanouir et maintenir leur forme physique me rend heureux.
Ce qui me comble, c’est la joie de vivre que les seniors expriment et la réciprocité des échanges. Avec les seniors, c’est une relation où la gratitude est mutuelle et inestimable.
Avez-vous rencontré des difficultés dans cet accompagnement ? Comment les avez-vous surmontées ?
Nous avons fait face à des défis financiers du fait de l’augmentation constante du nombre de seniors, notamment ceux se trouvant en situation d’isolement.
Pour répondre à cette demande croissante, nous avons dû élargir notre offre en multipliant les activités et en cherchant à toucher un public plus large, quel que soit son niveau de revenu ou son degré de mobilité. Heureusement, nous avons pu obtenir différents financements, notamment de l'État et du Département de la Seine-Saint-Denis, afin de continuer à proposer nos services aux seniors.
De plus, il nous arrive de subir une forte pression, en raison d’attentes élevées.
Je me rappelle alors l'exemple inspirant de ma mère, qui a consacré plus de 50 ans de sa vie à aider les personnes âgées tout en élevant ses six enfants, sans jamais abandonner. Son dévouement m'a encouragé à poursuivre et à offrir le même amour et le même soutien aux personnes les plus vulnérables.
Pourriez-vous nous partager une anecdote marquante liée à votre parcours ?
Bien sûr. En 2016, ma première année en tant que directeur du service « Sevran Seniors », nous avions un objectif clair : innover et toucher le plus grand nombre de seniors possible. Nous avons alors offert aux seniors la possibilité de découvrir les plus grands cabarets parisiens tels que le Lido, le Paradis Latin ou encore le Moulin Rouge dès cette année.
Pour ceux ne pouvant se déplacer jusqu’à Paris, nous avons organisé une représentation dans notre salle des fêtes à Sevran, lors du banquet annuel des seniors. Plus de 1200 seniors ont répondu présent à cet événement.
Par la suite, nous avons exploré de nouvelles destinations, découvert les plus grands marchés de Noël à Prague et à Vienne, parcouru l’Europe, visité l’Inde, le Canada, la Norvège et le Vietnam. Cette année a été le déclencheur de tous les projets innovants qui sont devenus la marque de fabrique de Sevran.
Le Département de la Seine-Saint-Denis a été le premier Département à bénéficier de l’accompagnement d’Ogénie. Pourquoi avoir inscrit la Maison des Seniors sur Ogenie.fr ?
Tout simplement parce que je considère Ogénie comme un outil unique.
Ogénie répond à un besoin immédiat en permettant aux seniors d'accéder à une plateforme centralisée où ils peuvent trouver des informations pertinentes sur les activités et les services disponibles. D'autre part, il représente l'avenir, car les seniors sont de plus en plus connectés et souhaitent rester informés sur ce qui se passe non seulement dans leur propre commune, mais aussi dans d'autres localités.
Pour la Maison des Seniors d'une ville qui comptera bientôt plus de 150 000 habitants, Ogénie sera l'outil parfait pour communiquer sur toutes les actions proposées aux seniors. De plus, la fonction d'alerte disponible sur le site Ogenie.fr nous permettra de recenser les seniors les plus isolés.
Selon-vous, comment le projet Ogénie vient-il en appui aux actions mises en place par le Département ? Quels ont été les effets sur la visibilité et les inscriptions de Sevran Seniors sur Ogenie.fr ?
Ogénie représente un soutien indispensable pour le Département, en permettant de créer un lien entre les différents acteurs engagés auprès des seniors et en fournissant des informations claires et accessibles à l'ensemble des seniors isolés de la Seine-Saint-Denis.
L’inscription de toutes nos activités sur Ogenie.fr nous a permis d’informer l’ensemble des seniors du Département de notre offre.
Grâce à Ogénie, la fréquentation des usagers du service « Sevran-Seniors » a augmenté de plus de 30 %, atteignant en 2023, plus de 4 200 seniors inscrits au service. Ils étaient 850 en 2010.
Le mot de la fin ?
Pour moi, Ogénie représente un peu le LinkedIn des seniors, offrant un réseau et des ressources essentielles pour répondre aux besoins croissants de cette population.
Vous êtes un senior vivant en Seine-Saint-Denis ? Découvrez dans cet article, 5 associations engagés pour les seniors dans ce Département.