Description de l’action :

Éducation sur les droits sociaux : Informer les participants sur les divers droits sociaux auxquels ils ont accès en fonction de leur situation (retraite, santé, logement, etc.).

Navigation administrative : Apprendre aux participants comment interagir avec les différentes administrations et services sociaux, y compris en ligne, par téléphone ou en personne.

Documentations et formulaires : Aider les seniors à comprendre les documents administratifs et les formulaires souvent complexes, et leur fournir des conseils pour les remplir correctement.

Recours et assistance : Familiariser les participants avec les recours disponibles en cas de difficultés ou de refus de leurs demandes, et les orienter vers des services d'assistance appropriés.